幸運(yùn)的是，也有很多適用于所有電子郵件營銷的最佳實(shí)踐。我總結(jié)了一些建議，給那些想改善競選活動的人，不管他們的環(huán)境和目標(biāo)如何。
以下是15個你可以隨時隨地使用的高效電子郵件營銷技巧。
1.從計劃開始 在你開始寫電子郵件和設(shè)計活動之前，花些時間想想你想從你的電子郵件營銷中得到什么。
首先，考慮你的業(yè)務(wù)需求，什么類型的電子郵件可以滿足他們。營銷一次性訂閱升級的軟件公司將有不同于每周試圖吸引顧客的咖啡館的策略。
第二，想想你的郵件應(yīng)該對你的品牌說些什么。這將有助于你決定你的電子郵件應(yīng)該是什么樣子，以及它們應(yīng)該有什么樣的個性。這一過程還將揭示出用品牌建設(shè)內(nèi)容補(bǔ)充以轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)的電子郵件的方法。
2.定制體驗(yàn) 如果你一直采取一刀切的電子郵件營銷方式，為你的訂戶創(chuàng)造更個性化的體驗(yàn)將對營銷活動的表現(xiàn)產(chǎn)生巨大的影響。
一種方法是電子郵件分段。通過將您的郵件列表分組，您可以向不同的訂戶發(fā)送不同類型的活動。這種批量個性化非常值得努力。Mailchimp分析了這些數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)分段廣告的平均點(diǎn)擊量比非分段廣告高出49%。
如果想獲得更加個性化的體驗(yàn)，可以考慮使用電子郵件自動化。自動化營銷活動使用觸發(fā)器，如購買或客戶的生日，發(fā)送電子郵件的時間正好符合每個訂戶對您品牌的獨(dú)特體驗(yàn)。
3.制定時間表 為你的活動找到合適的電子郵件節(jié)奏可能需要一點(diǎn)實(shí)驗(yàn)，因?yàn)槿藗儗κ盏焦距]件的頻率有很大不同的偏好。最好的開始方式是拿出一個日歷，為每個細(xì)分市場或自動營銷活動制定一個時間表。這將為你提供一個工作框架，并確保你的用戶以一個舒適的頻率收到電子郵件。
4.從其他品牌獲得靈感 花些時間欣賞富有創(chuàng)意和靈感的電子郵件活動。就像藝術(shù)家研究大師一樣，營銷人員可以從成功的品牌那里學(xué)到大量的電子郵件營銷技巧。
同樣重要的是，研究巧妙的電子郵件將激發(fā)你自己的創(chuàng)造力和激情，這種積極的能量將在你的競選中閃耀。
我建議積極尋找鼓舞人心的電子郵件營銷范例，并保存好你收件箱中的優(yōu)秀電子郵件，以便日后參考。
5.一封郵件，一條信息 讓客戶容易理解你的郵件信息。人們不會通讀一段一段的文字來尋找你所推廣的鏈接。
保持營銷郵件的簡短，限制自己只發(fā)送一條信息。有很多話要說嗎？如果你把郵件分成多封，你的郵件可能會表現(xiàn)得更好。
6.寫簡短、清晰的主題行 主題行就像是你郵件的廣告。他們的工作是說服訂閱者打開你的信息并閱讀更多。
被狹窄的手機(jī)屏幕截斷的電子郵件主題就像前面有一棵樹的廣告牌——它失去了意義。所以保持主題簡潔明了。作為額外的預(yù)防措施，盡量把主題行最重要的部分放在開頭。這個例子說明了原因:
這些主題行包含相同的信息，但只有第二個主題行被切斷時，信息才能被傳遞。
要獲得更多在客戶收件箱中脫穎而出的技巧，請查看我們的電子郵件主題指南。
7.使用標(biāo)題 許多郵件收件人不會閱讀你的整封郵件，所以使用標(biāo)題來快速表達(dá)觀點(diǎn)。
把你的郵件想象成報紙上的一篇文章。標(biāo)題足以讓讀者理解文章的內(nèi)容。第一句話包含了最重要的信息，接下來是細(xì)節(jié)和上下文。
8.使用設(shè)計來指向行動號召 標(biāo)題方法還有另一個好處。你最重要的文本要大，放在頂部，電子郵件的設(shè)計創(chuàng)造了一個倒置的三角形，直接把視線集中到你的行動號召上。
使用這種技巧，你引導(dǎo)讀者瀏覽郵件，并巧妙地告訴他們下一步該做什么:完成你的郵件旨在鼓勵的行動。
9.翻轉(zhuǎn)你的照片 營銷郵件中的圖片和文字需要協(xié)同工作。包含人物的圖片是建立個人聯(lián)系的好方法，尤其是當(dāng)人物直視讀者時。
避免將圖片放在模特向外看的地方。在下面的例子中，眼睛跟隨女人凝視窗外的目光，并沒有閱讀文案。
翻轉(zhuǎn)圖像可以解決問題。她直接指向訂戶接下來應(yīng)該閱讀的文本。
10.發(fā)送測試電子郵件 每次發(fā)送營銷郵件時，給自己發(fā)一封測試郵件(或者使用市場上眾多郵件預(yù)覽工具中的一種)。這樣，您可以確保格式完整無損。
養(yǎng)成點(diǎn)擊測試郵件中每個鏈接的習(xí)慣。在你為你的活動做了這么多工作之后，你不會希望一個斷開的CTA鏈接阻止?jié)撛诘霓D(zhuǎn)化吧！
11.獲得第二種意見 抄襲編輯自己的作品幾乎是不可能的。新鮮的眼睛更容易捕捉到任何可能漏掉的錯別字。一個值得信賴的同事還會幫你發(fā)現(xiàn)尷尬的措辭、照片事故或可能不如你所愿的參考資料。點(diǎn)擊“發(fā)送”前的額外一步是避免尷尬錯誤的小小代價。
12.讓數(shù)字成為你的向?qū)?電子郵件營銷的一大好處是它很容易量化。點(diǎn)擊、打開和其他成功指標(biāo)都在你的電子郵件分析儀表板上，A/B測試使進(jìn)行受控實(shí)驗(yàn)變得容易。
使用這些指標(biāo)來指導(dǎo)您的電子郵件營銷決策。在A/B測試中讓兩個主題行相互對立。嘗試不同類型的內(nèi)容。查看您的訂戶對節(jié)奏略微加快的反應(yīng)。電子郵件營銷活動優(yōu)化的可能性幾乎是無限的。
13.做一些春季大掃除 定期檢查你的郵件列表，刪除那些總是被退回的地址。我喜歡一年做一次。就當(dāng)是春季大掃除吧！
過多的硬退信表明某個地址不再有效，會損害您的發(fā)件人在電子郵件客戶端的聲譽(yù)，因此從您的列表中刪除這些地址非常重要。
刪除角色帳戶(如info@company.com)也是一種好的做法。這些通常是低質(zhì)量的用戶，因?yàn)樽缘娜瞬幌虢o自己的電子郵件地址。
當(dāng)然，不要削減任何高度參與的訂戶。用你最好的判斷力。如果某個聯(lián)系人多年沒有打開任何電子郵件，請嘗試通過重新聯(lián)系電子郵件來重新激活他們。如果他們忽略了，那么把他們從你的列表中刪除可能是安全的。
14.永遠(yuǎn)不要停止增加你的清單 電子郵件營銷的好處之一是，隨著你的名單不斷增長，你可以用同樣的努力接觸到更多的人。當(dāng)你專注于微調(diào)你的活動時，不要忘記也要不斷增加你的受眾。
有很多方法可以增加你的清單。一個屢試不爽的方法:在你的網(wǎng)站和結(jié)賬過程中發(fā)送電子郵件注冊表格。
15.一次只專注于一件事 電子郵件營銷有這么多組成部分，很容易讓人不知所措。幸運(yùn)的是，你不必一次解決所有問題。事實(shí)上，最好是一次專注于一個方面。
如果你一次改變郵件中的所有內(nèi)容，并看到性能的巨大提升，你不會知道是什么導(dǎo)致了這種提升。是新的內(nèi)容類型嗎？你放在主題欄里的笑話？設(shè)計變更？
當(dāng)你一次改變一件事時，每一次調(diào)整都為以后的郵件提供了有價值的見解。一旦你搞清楚了你的訂戶喜歡什么，你就可以把它們整合成超級有效的活動。
讓這些電子郵件營銷技巧為你的品牌服務(wù) 這些電子郵件營銷技巧幾乎是通用的，但當(dāng)然也有例外。
只有幾百個用戶的小企業(yè)可能不需要細(xì)分策略。如果你的品牌因其多項(xiàng)新聞?wù)劽?，那就盡一切辦法保持下去！
