一流的辦公空間，一流的品牌——品牌與您的位置保持一致
據(jù)說這是史蒂夫·喬布斯最后一個(gè)癡迷的地方……蘋果公園。
新的公司總部看起來像是20世紀(jì)50年代科幻小說中的宇宙飛船。一棟大樓里有12000名員工。280萬平方英尺的空間。世界上最大的弧形玻璃面板。9000棵耐旱樹木。50億美元的價(jià)格標(biāo)簽。
喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果品牌的終極體現(xiàn)。和大聯(lián)盟品牌結(jié)盟。
史蒂文·利維最近為《連線》雜志寫了一篇關(guān)于蘋果新總部的精彩特寫。為了這篇文章，他采訪了蘋果公司的首席設(shè)計(jì)官喬納森·伊夫爵士，他最近離開蘋果公司創(chuàng)辦了自己的公司。
從1997年到2019年，我監(jiān)督了每一款蘋果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。既然設(shè)計(jì)是蘋果品牌的核心和靈魂，有人可能會(huì)說Ive是蘋果的核心。
“用荒謬、龐大的數(shù)字來談?wù)撨@座建筑令人沮喪，”伊夫說。“雖然以這種規(guī)模制造玻璃是一個(gè)技術(shù)奇跡，但這不是成就。他的成就是建造了一座大樓，讓這么多人可以聯(lián)系、合作、行走和交談?！彼J(rèn)為，價(jià)值并不在于建筑里裝了什么。它是將會(huì)出來的。"
更多奇妙的設(shè)計(jì)。來自世界上最有價(jià)值品牌的更多簽名產(chǎn)品。
品牌定位涉及很多事情…這是你如何向你的員工傳產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)達(dá)品牌。而是你贊助的活動(dòng)和你所屬的公司。這是你的信息和圖形的一致性。這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，是的，甚至是你新辦公室的設(shè)計(jì)。
在蘋果的另類宇宙中，巨大的玻璃圓環(huán)與品牌完美契合。
所有財(cái)富500強(qiáng)公司都在公司總部上花費(fèi)巨資，因?yàn)樗麄兠靼走@對(duì)他們最重要的品牌大使……員工真的很重要。
你的辦公空間反映了你的品牌和文化。無論你的公司是大是小。
小型專業(yè)服務(wù)公司也應(yīng)該確保他們的空間與他們的品牌一致。
當(dāng)你在銷售服務(wù)時(shí)，沒有有形的產(chǎn)品，你的工作空間是品牌的重要物理表現(xiàn)。
(或者至少在COVID 19之前曾經(jīng)是)
事實(shí)上，根據(jù)你所處的行業(yè)，你的辦公空間可能是品牌定位最重要的例子。
例如，在選擇廣告公司時(shí)，辦公空間總是要考慮的因素。工作空間是該機(jī)構(gòu)創(chuàng)造力和“創(chuàng)新”思維的有形展示。(或者缺少它。)
客戶喜歡和酷辦公室里的酷孩子做生意。他們想去一個(gè)感覺不同的地方，比他們自己的工作場(chǎng)所更有活力或更“自由”。這是對(duì)他們?nèi)粘Ｉ畹奶颖?。客戶以此為食?參觀一下Weiden & Kennedy的波特蘭總部，你就會(huì)明白我的意思了。)
如果你是一名建筑師或一家室內(nèi)設(shè)計(jì)公司，這就更重要了…你的辦公空間是每天展示你作品的機(jī)會(huì)。這是公司投資組合中的“證據(jù)A”。最好令人印象深刻。
對(duì)于律師來說，這是炫耀他們常春藤聯(lián)盟的法律學(xué)位，并證明，不知何故，他們值得450美元一小時(shí)。
暗示皮沙發(fā)和兩萬美元的桌子。
哈里·貝克威思在《客戶所愛》一書中講述了州立農(nóng)場(chǎng)保險(xiǎn)公司如何選擇一家公司來處理一份龐大的工資和福利合同。他們看了所有的提案，縮小了范圍，耐心地聽完了演示，并聽取了幾家非常有能力的公司的推介。他們?cè)趦r(jià)格和服務(wù)方面都非常相似。
產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)然后他們意外地來了。
國營農(nóng)場(chǎng)的伙計(jì)們走過每家競(jìng)爭(zhēng)公司的辦公室，和他們的聯(lián)系人打了個(gè)招呼，然后根據(jù)那次拜訪選擇了“感覺最好”的辦公室。
這完全是非理性的，感性的，本能的事情。(你有沒有走進(jìn)一家餐館，突然感到一種令人難以忍受的消極情緒？)
第一印象很重要。細(xì)節(jié)很重要…地點(diǎn)。顏色。布局。甚至你端上來的咖啡也能說明你的品牌。你的公司是在Folger's上滲濾，還是在提供一杯上面有完美克莉瑪?shù)臒釢饪s咖啡？
問問你自己:人們?cè)谀愕臓I銷材料中看到的和他們?cè)谀戕k公室里經(jīng)歷的有沒有脫節(jié)？要誠實(shí)。
你的辦公空間符合你的品牌和企業(yè)文化嗎？許多真正熱情好客的小公司都保持著過于寒冷和公司化的辦公室。他們?nèi)绱伺Φ叵胱屪约嚎雌饋碛执笥种匾?，以至于超越了自己的品牌個(gè)性。
反之亦然。
大銀行努力讓自己在廣告中顯得友好、有風(fēng)度。然后你走進(jìn)任何一家分店，裝潢都是典型的20世紀(jì)90年代機(jī)構(gòu)午睡節(jié)。不幸的是，顧客體驗(yàn)通常與裝飾相一致。(一個(gè)明顯的例外是烏姆普夸銀行。)
理想情況下，你希望你的辦公空間的外觀、感覺和功能與你公司的品牌個(gè)性、文化和運(yùn)營相一致。
說起來容易做起來難。
你不能把網(wǎng)站上的“關(guān)于我們”部分交給室內(nèi)設(shè)計(jì)師，然后期待奇跡出現(xiàn)。
如果你要搬到一個(gè)新的地方，或者想更新你現(xiàn)在的辦公室，這有助于對(duì)你的品牌進(jìn)行誠實(shí)的評(píng)估……你的核心價(jià)值觀和主要信息，這些似乎總是被歸入內(nèi)部文件和容易被遺忘的公司使命聲明。
你的品牌需要一本圣經(jīng)。
這樣，你總是有一個(gè)明確的參考點(diǎn)。一份遺囑。一個(gè)哲學(xué)路線圖，可以成為你的營銷努力，你的商業(yè)計(jì)劃和你最近的辦公室改造的靈感。
所以當(dāng)你在看顏色、地毯和家具時(shí)，你可以拿起圣經(jīng)說，“這是品牌的嗎？這真的是我們？”這是正確的方向嗎？
當(dāng)我和一個(gè)新客戶一起工作時(shí)，我總是從這個(gè)基礎(chǔ)開始。我和一些公司合作，拼出他們的品牌，并寫在紙上。
不容易。這需要研究，我需要大量的傾聽，客戶也需要大量的自我反省。(比大多數(shù)人有時(shí)間做的還要多。)但是，當(dāng)我們處理數(shù)字廣告、貿(mào)易展覽攤位、幻燈片或新的企業(yè)視頻等戰(zhàn)術(shù)營銷項(xiàng)目時(shí)，它可以消除錯(cuò)誤的開端，從而節(jié)省大量時(shí)間。
或者新的內(nèi)飾。
“正確的輸入對(duì)公司工作至關(guān)重要，”Slayman Design的Lisa Slayman說?！爱?dāng)客戶對(duì)他們的品牌猶豫不決時(shí)……事情就變得困難了。”
營銷也是如此。
“最好的客戶是那些清楚自己公司代表什么的人。他們的品牌是什么。當(dāng)我把它寫在紙上時(shí)，就很容易轉(zhuǎn)化為室內(nèi)設(shè)計(jì)工作。這讓每一個(gè)決定都變得更容易。”
作為一個(gè)企業(yè)主，獲得正確的品牌信息并快速清晰地傳達(dá)是你能做的最重要的事情之一。如果你沒有定義你的品牌，你就不可能有品牌定位。
你的品牌圣經(jīng)應(yīng)該為招聘決策、營銷決策、運(yùn)營決策甚至財(cái)務(wù)決策提供信息。它應(yīng)該團(tuán)結(jié)人們，為你提供清晰的行進(jìn)指令，讓你繼續(xù)朝著正確的方向前進(jìn)。
如果你沒有，打電話給我。
當(dāng)你從戰(zhàn)略和品牌的角度來看待新的辦公空間時(shí)，室內(nèi)設(shè)計(jì)就成了強(qiáng)化特定價(jià)值觀和信念的又一個(gè)機(jī)會(huì)。你可以將你的品牌美學(xué)融入到你的員工和訪客的日常生活中。所以，如果某個(gè)潛在客戶碰巧出現(xiàn)，你會(huì)給他們留下好印象。
品牌印象。
以下是蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克對(duì)新蘋果公園的評(píng)價(jià)……“我們是否可以在這里或那里抄近路？當(dāng)然可以。就不會(huì)是蘋果了。它也不會(huì)向每天在這里工作的每個(gè)人傳達(dá)這樣的信息:細(xì)節(jié)很重要，關(guān)懷很重要。”
想了解為什么品牌定位如此重要，請(qǐng)閱讀這篇文章。
